Structurarea datelor

Calculatoarele functioneaza cel mai bine cu informatii care sunt bine organizate inca de la inceput. Acesta este motivul pentru care accentueaza colectarea structurata a datelor. De exemplu, scenariile de telemarketing trebuie proiectate de informatii de calitate superioara de la clienti. Aceasta forma structurata va permite sa adaugati informatia la baza de date, fara prea multa procesare suplimentara. Acelasi lucru se aplica si proiectarii formulalelor ce urmeaza a fi completate de catre clienti.

Culegerea structurata a informatiilor este esentiala. Daca nu impuneti de la inceput aceasta metoda sistematica, mai tarziu vor aparea probleme. Sa luam un exemplu simplu: in domeniul afacerilor, de obicei, sfarsitul anului financiar al clientului este important, fie pentru ca acesta trebuie sa-si cheltuiasca bugetele alocate anterior, fie pentru ca, probabil, va face economie. Asadar, este intelept sa alocati un camp al bazei de date pentru o astfel de informatie si sa o colectati intr-un mod structurat.

Nu exista o formula generala care sa exprime clar ce date ar trebui incluse in baza de date. Fiecare baza de date este alcatuita in functie de necesitatile celor care o utilizeaza. Dar este important sa evitati greseala proiectarii acesteia pe fundamentul unor cerinte din trecut. Cateva intrebari cheie includ:

  • Baza de date este structurata cat mai eficient posibil?
  • Folositi toate formularele posibile de colectare a datelor care sunt eficiente din punctul de vedere al costului?
  • Exista spatiu suficient in baza de date pentru cresterea preconizata a numarului de clienti si a volumului de detalii pe care vreti sa le adunati despre acestia?
  • Va fundamentati baza de date pe necesitatile viitoare sau pe o imagine a trecutului?