Garantia SMS

Marketing direct se obliga :

  • sa faca eforturi rezonabile de a rezolva orice problema aparuta la client cu privire la serviciile de SMS, in timpul programului normal de lucru al Furnizorului.
  • sa notifice clientul de suspendarile temporare ale Serviciilor de SMS cu ocazia mentenantei programate a Platformei, la intervale regulate de timp.
  • sa trimita SMS abonatilor din lista, in maxima siguranta, conform specificatiilor venite de la BENEFICIAR.
  • sa asigure buna functionare a serviciului.
  • sa puna la dispozitia BENEFICIARULUI rapoarte de livrare, rapoarte deschidere, dezabonare.
  • sa nu foloseasca in scop propriu baza de date cu abonati pusa la dispozitie de BENEFICIAR.

Garantia Emailing

Marketing direct se obliga :

  • sa trimita newsletter-ul abonatilor din lista, in maxima siguranta, conform specificatiilor venite de la BENEFICIAR si sa asigure buna functionare a serviciului.
  • sa puna la dispozitia abonatilor link-uri automate pentru dezabonare si raportare abuz (spam).
  • sa elimine din lista de abonati persoanele care s-au dezabonat sau care au raportat spam sau ale caror adrese de mail nu sunt valide.
  • sa puna la dispozitia BENEFICIARULUI rapoarte de livrare, rapoarte deschidere newsletter, rapoarte de click-uri, rapoarte de bounce-uri (email-uri care se intorc, erori).
  • sa efectueze backup zilnic al bazei de date pentru a preveni eventualele pierderi de date.
  • sa asigure BENEFICIARULUI minim 1 IP dedicat pentru trimiterea newsletter-ului.
  • sa nu prejudicieze BENEFICIARUL prin actiuni nepermise
  • sa livreze BENEFICIARULUI baza de date completa cu abonati, in momentul incetarii contractului, via secure download link (https).
  • sa nu instraineze niciunei terte parti baza de date cu abonati pusa la dispozitie de BENEFICIAR.
  • sa nu foloseasca in scop propriu baza de date cu abonati pusa la dispozitie de BENEFICIAR.
  • sa predea BENEFICIARULUI, domeniile dedicate achizitionate si achitate folosite pentru cladirea reputatiei.

Garantia FAX

In cazul serviciului Fax to Email, echipa Marketing direct va lua toate masurile necesare pentru a-i asigura Clientului accesul in cele mai bune conditii la serviciile Kendall Enterprise Group. Astfel, Kendall Entrprise Group garanteaza functionarea neintrerupta a serverului de FAX pe toata durata de derulare a Contractului.

Pentru a va asigura ca achizitia acestor date si utilizarea lor in interes commercial/marketing este 100% legala, ne trebuie permisiunea expresa a unui client sau a beneficiarului unei adrese de mail, de a permite unui marketer sa trimita reclame, informatii sau mesaje.

Va putem oferi varianta Opt-in

Care se refera la single opt-in, aceasta metoda inseamna ca prospectii nu sunt adaugati automat in nicio lista. Sunt adaugati doar pe baza unui formular pe care l-au completat personal.

Varianta Double Opt-in

Prospectii se aboneaza la lista dumneavoastra, le trimitem un mail de confirmare cu un link pe care clientii trebuie sa-l acceseze inainte sa fie adaugati in lista. Aceasta este dupa parerea noastra cea mai eficienta metoda de a va construi baza de adrese de mail.

Kendall Enterprise Group acorda asistenta tehnica gratuit, telefonic si prin email. Livrarea bazei de date se realizeaza pe baza de contract si conform unei declaratiei de conformitate.

Creati, trimiteti si urmariti campaniile de email marketing profesionale in doar cateva minute.

Arata-mi cum

Descoperiti toate optiunile pe care vi le oferim pentru a va imbunatati performanta campaniilor de SMS.

Arata-mi cum

Personalizati o campanie de fax pe care intentionati sa o trimiteti cu datele pe care le furnizati.

Arata-mi cum